Trocas e Devoluções

Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Condições para Devolução

  • Produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso
  • Todos os acessórios, cabos e manuais devem estar presentes
  • Comunique a devolução por WhatsApp (11) 98331-1041 ou e-mail contato@brasil-hiend.com

Reembolso

O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido, no mesmo método de pagamento utilizado na compra.